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南通市网上商城供应商及商品、服务暂行管理办法

时间:20-08-04    


第一章 总则

第一条为了规范南通市网上商城(以下称网上商城)入驻供应商行为,提高其供货质量和服务水平,依据法律法规及相关政策规定,结合南通市实际情况制定本办法。

第二条本办法所称供应商是指具备政府采购法第二十二条规定条件的电商和本地经销商。

本办法所称电商须是筛选具有互联网信息服务许可证,有自营销售商品,承诺并遵守网上商城有关供应商及商品与服务管理考核规则的综合电商。

本办法所称本地经销商经筛选和考察验证注册登记在崇川、开发区、苏锡通园区和通州湾地区,有经营场所,承诺并遵守网上商城有关供应商及商品与服务管理考核规则经销商

本办法所称参考价,是指通过公采大数据分析系统获取的国内主流电商及政采平台商品价格数据。

本办法所称报价包含电商上架商品的接口价格和供应商对网上竞价项目的报价

第三条网上商城相关方的交易活动,应秉持公平竞争、诚实守信的原则,有利于落实供应商主体责任,保障采购人合法权益。

第四条网上商城可以通过设立特色场馆、加挂标识、搜索排序、流量引导等方式,落实节能、环保、创新、扶贫、支持中小企业发展政策功能。 

第二章 供应商管理

第五条网上商城电商入驻采用资格入围法。入围电商与平台运营方签署服务协议,并报采购主管部门备案。

电商征集两年一次,综合考评达标的自动进入下一个周期。反之淘汰出局。

电商可以参与网上商城直购和竞价采购。

第六条本地经销商入驻采用开放注册法,符合报名条件的本地经销商,可登录《南通市政府采购网上商城》(http://ntzfcg.cn/),在“本地经销商注册”栏目进行注册;

通过资格审核的本地经销商,需与平台运营方签署协议,并在协议签署完成的下个季度开始开通相应的竞价报价权限

本地经销商只可以参与经营范围内商城竞价项目的报价

第七条供应商如要退出网上商城,需提前两个月向商城提出申请,经商城审核,确保交易各方权益无争议后,办理退出手续。

第八条供应商在使用网上商城进行交易的过程中遵守诚实信用原则,不在交易中采取欺诈及虚假宣传、围标、串标、混淆等不正当竞争行为;

不得经营假冒伪劣、山寨、翻新产品;

不得有针对政府采购特殊商品等有悖政府采购原则的行为;

不扰乱公共采购的正常秩序;

不从事与网上交易无关的行为。


商品管理

第九条电商根据网上商城产品品目及配置标准、网上商城规则,自行录入产品信息,包括并不限于视频、图像、文本、技术参数、服务承诺等。经平台审核通过的产品进入网上商城商品库。

第十条电商对录入的产品信息真实性负责,并及时更新维护商品信息,包括型号、库存、价格等。

商品的描述应与实际出售的商品一致,对描述的准确和相符负有举证责任;

电商应根据生产厂方的产品生命周期,提供最新在售的商品,不得上架老旧停产的型号;

不得擅自变更商品原厂配置;

不含任何夸大或虚假内容;

不包含任何未经品牌授权或侵犯任何第三方合法权益的文字和图片;

发布的信息变更的,应及时在网上商城予以更新。

第十一条供应商应拥有在网上商城经营商品的合法销售权,商品来源可溯、合法、质量合格,符合国家相关质量标准,不侵犯任何第三方的合法权利。

第十二条供应商应对其在网上商城销售的每款商品都按照国家标准,行业标准进行质量控制(包括且不仅限于商品法律法规符合性,商品安全性,商品功能材质与描述符合性,商品标识标示,商品外观,商品包装等)。

第十三条供应商需正确合理的审定商品的价格,不得夸大扭曲,违背市场规律和所属行业标准;

第十四条供应商可以对网上商城商品库的商品进行报价和销售。

第五章服务管理

第十五条供应商报价,视同其承诺能够以该价格按时提供原厂正品及服务。一般情况下,供应商须在五个工作日内将商品送达采购人指定位置。采购人如有特殊需求,供应商应当审慎报价。

第十六条供应商如果未能按订单需求供货,采购人可以拒收。

第十七条供应商在网上商城所报价格应包含运费、安装调试及其它应承担的相关费用,并向购买其商品的采购人开具合法合规发票。

第十八条供应商应按照国家规定、自身售后服务承诺,提供包修、包换、包退等售后服务。

第十九条供应商凭采购人签收单确认订单。

第二十条网上商城引入诚信考核机制,从商品、供货、价格、服务四个方面对供应商进行量化打分。供应商考评分数在商城页面公示。

第二十一条系统按品目并结合销量,对产品的展示位置进行排序,销量靠前的产品获得优先展示位置。

第六章违约处理

二十二条供应商有下列情形之一的,所涉及的品目暂停三个月在商城的交易:

1.商品缺货未及时下架的;

2.商品报价高于参考价,且无视警示的

3.商品信息不规范或存在虚假描述的。

4.以低幅度频繁改价(如以1元、两元跟价)以达到最低价成交的。

5.不配合网上商城相关管理工作的;

二十三条供货商有下列情形之一的,暂停三个月在商城的所有交易:

1.供应商未能在规定时间,或未按指点地点送达货物,且无正当理由的;

2.交易出现争议,遭采购人投诉并予以核实的

3.产品出现质量和售后服务问题,与厂商互相推诿,不能承担终极责任的;

第二十四条供应商有下列情形之一的,暂停六个月在商城的所有交易:

1.参与网上竞价报价,成交后履约的;

2.未按采购需求供货,或无法供货的;

3.六个月内遭采购人三次以上投诉并经核实

第二十五条供应商有下列情形之一的,取消其商城供货资格:

1.提供虚假材料或虚假证明谋取入围并经核实的;

2.提供假冒伪劣产品的;

3.在交易活动中与其他供应商串通围标的;

4.一年内受到两次以上暂停销售处罚的;

5.拒绝有关部门监督检查,或拒不整改的;

6.提供老旧、停产型号的(采购人特殊需求除外);

第二十六条由于不可抗力及网上商城系统自身原因,影响采购过程的,当事人不承担责任。

第二十七条网上商城设立有“投诉台”。采购人和供应商可以通过投诉台反映问题,解决争议;投诉内容一经核实即在网上商城通告。任何单位和个人有权对网上商城违法、违规行为向平台举报,经核实无误的,平台将根据相关规定处罚。

第七章 附则

第二十八条本办法报采购主管部门备案,由江苏阳光公采网络有限公司负责解释。

第二十九条本办法自发布之日起施行。




附件:

南通市网上商城供应商及商品_服务暂行管理办法.docx